Cualquier emisor de tarjeta de crédito o débito puede optar por cobrar a los clientes una tarifa de transacción por compras realizadas en una moneda que no sea la suya.
En algunos casos excepcionales, un proveedor de tarjetas puede deducir una tarifa por compras internacionales realizadas fuera del país o residencia del cliente, ya sea en moneda extranjera o no. Esto es raro y recomendamos a los clientes usar una tarjeta alternativa en futuras compras. En particular, sabemos que Citibank cobra estas tarifas a sus clientes.
Lamentamos que este cargo esté fuera de nuestro control y no podemos ofrecer reembolsos por estas tarifas de transacción. Por favor, revise los Términos y Condiciones de su emisor de tarjeta de crédito para más detalles.